No contexto do design de interfaces, affordances referem-se às propriedades de um objeto que sugerem como ele pode ser utilizado. Conforme destacado por Don Norman, uma affordance eficaz permite que o usuário saiba o que fazer apenas ao olhar para o elemento, sem necessidade de instruções adicionais .LinkedIn+1UX Planet+1
Tipos de Affordances
Affordances Visuais
As affordances visuais utilizam elementos gráficos para indicar funcionalidades. Por exemplo, um botão com sombreamento e relevo sugere que pode ser pressionado. Esses elementos visuais são percebidos rapidamente e ajudam os usuários a entenderem as ações disponíveis .Design4Users
Affordances Funcionais
As affordances funcionais estão relacionadas à forma como um objeto pode ser utilizado com base em sua estrutura. Por exemplo, a alça de uma caneca sugere que ela deve ser segurada por ali. No design digital, isso se traduz em elementos que funcionam de maneira intuitiva, como deslizar para desbloquear um smartphone .
Affordances Simbólicas
As affordances simbólicas dependem de convenções culturais e experiências anteriores. Por exemplo, um ícone de lixeira representa a ação de excluir. Esses símbolos ajudam os usuários a entenderem as funções com base em associações pré-existentes.
Aplicação Prática das Affordances
Implementar affordances de forma eficaz envolve compreender o público-alvo e suas expectativas. Por exemplo, ao projetar um aplicativo para idosos, é importante utilizar affordances visuais claras e elementos de fácil interação. Além disso, testes de usabilidade podem ajudar a identificar se as affordances estão sendo interpretadas corretamente pelos usuários.
Melhores Práticas para Designers
- Consistência: Mantenha padrões visuais e funcionais consistentes em toda a interface.
- Feedback Imediato: Forneça respostas visuais ou auditivas após uma ação do usuário para confirmar que a interação foi bem-sucedida.
- Simplicidade: Evite sobrecarregar a interface com elementos desnecessários que possam confundir o usuário.
- Testes de Usabilidade: Realize testes com usuários reais para verificar se as affordances estão sendo interpretadas conforme o esperado.
Fonte: Design4Users – UX Design: Types of Affordances in User Interfaces