O que é Keystroke Level Model?

O que é Keystroke Level Model?

O Keystroke Level Model (KLM) é um método de análise de tarefas que calcula o tempo necessário para um usuário completar uma determinada atividade no computador. Ele leva em consideração o tempo gasto em cada ação, como pressionar teclas, mover o mouse e tomar decisões. O KLM é amplamente utilizado em design de interfaces de usuário para prever a eficiência e a usabilidade de um sistema.

O modelo divide as ações do usuário em operações elementares, cada uma com um tempo predefinido. Essas operações incluem coisas como apertar uma tecla, mover o mouse para um novo local e clicar em um botão. Ao somar o tempo de todas as operações necessárias para concluir uma tarefa, é possível estimar o tempo total que um usuário levará para realizar a atividade.

Uma das vantagens do Keystroke Level Model é a sua simplicidade e facilidade de aplicação. Ele fornece uma maneira rápida e eficaz de avaliar a usabilidade de um sistema antes mesmo de ele ser construído. Com base nos resultados do KLM, os designers podem fazer ajustes para melhorar a experiência do usuário e otimizar a eficiência das tarefas.

Além disso, o KLM também é útil para comparar diferentes designs de interface e escolher a opção mais eficiente. Ao simular as interações do usuário com cada versão do sistema, os desenvolvedores podem identificar possíveis gargalos e tomar decisões informadas sobre como melhorar a usabilidade.

Em resumo, o Keystroke Level Model é uma ferramenta poderosa para avaliar a eficiência e a usabilidade de sistemas computacionais. Ao analisar o tempo gasto em cada ação do usuário, os designers podem identificar áreas de melhoria e criar interfaces mais intuitivas e eficazes.